Línea del tiempo de la evolución del concepto de calidad
Referencias bibliográficas
Cubillos,
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competitividad. Recuperado el 10 de octubre de 2016 de: http://revistas.lasalle.edu.co/index.php/ls/article/view/1260/1153
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Filosofías de la Calidad. Disponible en la pestaña de la unidad.